Hướng dẫn sử dụng phần mềm TEAM VIEWER

| |

Giới thiệu TeamViewer là một trình dạng Remote Desktop nhưng ở dạng dành cho supporter làm việc với customer. Đặc trưng của nó là có khả năng sử dụng để điều khiển máy khách hàng cho dù máy tính khách hàng có đặt phía sau NAT hay tường lửa.


Thử tưởng tượng xem nếu bạn là hãng phần mềm hoặc SX máy in. Bạn có thể hỗ trợ tòan cầu cho khách hàng về cách cài đặt, sử dụng cũng như xử lý sự cố mà nhân viên của bạn không cần phải đi đâu cả. thật tuyệt vời.
Là chương trình với lisense GPL Open source nhưng lại bán như một trình shareware vì khi sử dụng, sẽ phải thông qua server của TeamViewer. Là shareware nên có bản miễn phí (free of charge) với tính năng hạn chế.
Tải chương trình tại http://www.teamviewer.com/download/index.aspx
Bước 1: Chạy file TeamViewer_Setup để cài đặt, chọn Next

Chọn I accept the terms..., chọn Next

Chọn Client mode installation..., chọn Next

Chọn  Next

Chọn  Install

Chọn  Next...

Chọn  Finish...

Chương trình TeamView sẽ được khởi động:
    + Nhập vào số ID của Parner Details...
    + 
Chọn REMOTE SUPPORT...
    + 
Chọn Connect to Partner...
    + 
Nhập vào Password... (4 chữ số)
    + Tiến hành thao tác cài đặt trực tuyến

    + Mỗi lần khởi động chương trình bạn sẽ có 1 pass mới, còn ID sẽ không thay đổi.



Posted by Phạm Thanh Hùng on 22:01. Filed under , . You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. Feel free to leave a response